- 佐藤社長はどのような学生時代を過ごしてpaperboy&co.に入社したのでしょうか。
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中学や高校の頃は授業中に先生のモノマネをしたり、生徒会として活動したりと目立ちたがり屋でしたけど、大学に入ってからはバイトとゲームとネット三昧の典型的なダメ学生でした。特にネットは本当に楽しくて、自分でサイトを作って運営していましたね。その頃にネットで知り合ったのが創業者の家入でした。家入とはすぐに仲良くなって、家も近かったのでよく遊んだりしていたのですが、ある日「今僕が運営してるロリポップ！っていうレンタルサーバーがうまくいっていて、会社を創ろうとしてるんだけど入らない？」という誘いを受け、まだ大学に在学中だった2003年1月にペパボの初期メンバーとして参加しました。
- 入社後、社長になるまでは具体的にはどういった業務に携わっていましたか？
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ペパボの設立当初は満足にサービスを提供できていなかったので、最初の仕事は、たまっていたお客様からの問い合わせメール3000通に返信することでした。これをきっかけにカスタマーサポート、請求管理、広報、マーケティング、経営企画などペパボにこれまでなかった職種やチームを次々と立ち上げ、副社長になってからは総務、人事、法務などのバックオフィスにも携わるようになりました。
- Q：佐藤社長が創業から携わってきたpaperboy&co.という会社について、他社とは違う点や社風の特徴を教えてください。
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ペパボのスタッフに共通していることは、「働く事が楽しめる」「ネット大好き」「ユーザー、スタッフ、株主、マネージメントが同じ目線に立てる」ということがあげられます。
「働く事が楽しめる」というのはペパボの理念でもある『もっとおもしろくできる』にも通じますが、働く以上は面倒なことや辛いことに直面する機会も多々あるわけで、そのような状況でもポジティブに考えることができるかということです。体力的にも精神的にも疲れることではあるかもしれませんが、それを乗り切れるくらい、会社、仲間、ユーザーのことを好きになって、自分のハッピーに結びつけることができる人が多いです。
次に「ネット大好き」という点ですが、ペパボにはネットを使って自己表現や自己実現、コミュニケーションすることが大好きな人たちが集まっているということが言えます。ほとんどのスタッフがホームページやブログを持っていますし、日常的にウェブのコミュニティサービスを使っています。ネットを使った表現活動を支援するサービスを提供しているので、ユーザーさんと同じ目線でサービスを考えるには重要だと思っています。
最後に、「ユーザー、スタッフ、株主、マネージメントが同じ目線に立てる」という点については、特にペパボらしい文化だと思うのですが、自分たちの世界にみんなを巻き込んじゃう、すなわちファンになってもらえることに全力投球しています。例えばエイプリルフールの企画や投資家向けの説明会資料など、ペパボの空気を伝えるために工夫をこらしています。そういったきっかけから、ペパボに興味を持って頂き、スタッフや株主になって頂く方も多いです。 また、スタッフのほとんどがプライベートとビジネスをあまり切り離していないので、上司と部下であっても休みの日に一緒に遊びに行くこともあり、会社全体がアットホームな雰囲気だと思います。人生の中で家族よりも長い時間過ごす可能性がある仲間達なのだから、一緒にいることを楽しもうとみんなには言っています。
- Q：さて、paperboy&co.が今回新卒採用をスタートしたのは、どうしてですか？
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会社は永続することが前提ですし、若い人の活躍で成長を続けていかねばならないので、いつか新卒の方々に入って頂く必要があると考えていました。そんな中、いままで自分たちの中でモヤモヤとしていた「ペパボっぽさ」や「ペパボが大切にしなければならないこと」がはっきりとしてきました。ペパボという会社自体に、ペパボの価値観を受け継ぐ若い人たちを受け入れる体制ができたと判断し採用をスタートしました。
- Q：paperboy&co.で働きたい、と考えている学生の皆さんには、どういう心構えを持ってほしいですか？
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まず、「新しいサービスを作りたいから」「ゆるい雰囲気だから」という理由でペパボに入りたいとは思って欲しくないですね。能力があればサービスなんて一人でも作れますし、ゆるい会社なら他にたくさんあります。ペパボはまだまだ小さな会社で、これから何万倍も成長したいと思っています。そのためには、本気で仕事に取り組んでくれる方、サービスをよりよくしてもらえる方、ペパボとそれに関わる全ての方を好きになれる方を必要としています。
サービスや会社の雰囲気は柔らかそうに見えるかもしれませんが数字にはシビアです。また、200万件以上のウェブサイト運営をインフラ面でお手伝いし、上場企業でもあるので、社会的責任もあります。仕事に関しては真面目な会社だと思ってください。
入社して頂いてからはビジネスマナーをちゃんと学んでもらいますし、経験者採用ではない分、普通の会社と同じように新人として様々なことを吸収して実践してもらいたいと思っています。
ですので、入社を希望してくれている学生の皆さんには、ペパボなら他社と比較しても仕事が楽だろう、という期待は持たないでください。楽しく、真面目に、向上心をもって、一緒に会社を盛り上げていきましょう。
- Q：では新卒入社一期生に期待したいことは何でしょうか？
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経験がないからこそ、何にでもがむしゃらに取り組める時期だと思うので、素直で前向きな姿勢を期待しています。また、若い人たちのニーズやトレンドを、サービスにどんどんキャッチアップしていってもらいたいですね。
- Q：最後に、就活中の学生の皆さんへのメッセージをお願いします。
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ペパボでは企業理念を「もっとおもしろくできる」、企業ミッションを「より多くの人に情報発信する喜びを提供する」として掲げています。それはインターネットを活用して自己表現や自己実現、あるいはコミュニケーションをしたいと思っている人を、一人でも多く支援していくために、サービスや働き方を日々おもしろく改善していきたいという志です。
まずは、ペパボスタッフのブログやサイトを見つけ出し、社内にはどんな仲間がいるのか、どんな雰囲気の会社を知ってください。またペパボのサービスをよく知っておいて欲しいです。ペパボのことをどれぐらい知っているか、も重要な採用基準です。
ペパボのサービスや考え方を多くの人に伝え広めることができる方とともに、ペパボはさらに飛躍していくつもりです。「それは私しかいない」という方は是非エントリーしてください。お会いできる日を楽しみにしています。
